Política de Privacidade Virtual Service

1. Obtenção e uso de informações

Informações sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e as páginas acessadas, são recebidas e armazenadas automaticamente nos servidores, inclusive através de cookies. Além disso, informações pessoais capazes de identificar os usuários são coletadas quando estes: a) se cadastram; b) durante a interação em suas diversas ferramentas, fornecendo as informações voluntariamente e c) entram em contato com o Site pelos canais de atendimento ao usuário. Este Site utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (I) fornecer a interatividade necessária nas ferramentas disponíveis; (II) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no site; (III) elaborar estatísticas gerais; (IV) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários; e (IV) realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento. Poderão ainda ser utilizadas em caso de eventos que exijam estas medidas, incluindo, mas não se limitando, a investigações que se promovam na tentativa de elucidar casos de evidência de autoria ou acesso, fraudes, alterações indevidas nos sistemas, o fornecimento de prova em procedimentos judiciais, etc.

2. Proteção e privacidade dos dados

As informações solicitadas aos usuários são necessárias para o desenvolvimento das funcionalidades deste Site e serão utilizadas exclusivamente para a finalidade indicada no ponto de coleta. Quando necessário, ficam armazenadas em nossas bases de dados, em ambiente seguro. Os colaboradores deste Site envolvidos nos processos têm conhecimento dessa política. Apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais coletados, sob pena de sofrer sanção disciplinar em caso de violação das normas previstas pela política. As informações pessoais dos usuários não serão comercializadas nem fornecidas para outras pessoas ou empresas. A apresentação de informações só ocorrerá através de requisição do próprio usuário ou ordem judicial. É exigido das empresas parceiras e prestadores de serviços a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados em nossa política, quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.

3. Compromissos que a VIRTUAL SERVICE estabelece com o assinante, para garantir sua segurança e privacidade

• Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais - tais como página de cadastro, minha conta, ou editar meu site.

• Não revelar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta a outras empresas.

• Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio de material informativo por e-mail solicitado anteriormente.

• Preservar a identidade do internauta, mantendo sigilo enquanto o mesmo navega nas páginas da VIRTUAL SERVICE. Para tal, o usuário deve se comprometer a respeitar as normas de segurança acima, assim como as normas específicas de cada serviço.

• Utilizar os cookies (informações enviadas pelo servidor da VIRTUAL SERVICE ao computador do usuário, para identificá-lo) apenas para controle interno de audiência e de navegação e nunca para controlar preferências do internauta, salvo quando este desrespeitar alguma das normas de segurança listadas acima ou específicas de cada serviço.

• Garantir segurança e privacidade de identidade aos internautas que fazem compras no VIRTUAL SERVICE. Dados cadastrados - como nome, endereço e número de cartão de crédito - são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados e mantidos em sigilo em servidores de segurança do VIRTUAL SERVICE.

• Dados financeiros como numero de cartões de credito, a VIRTUAL SERVICE não tem acesso, pois encaminhamos a transação diretamente para a página da instituição financeira na qual o cliente irá efetuar a compra, pagamento ou qualquer troca de informação.